DHL、UPS发布紧急通知多国停运！附寄送防疫物品
DHL：暂停16国出口服务
欧洲多地派送和取件服务调整
近日，DHL发布公告称，3月25日起暂停出口印度、尼泊尔、巴基斯坦、布基纳法索、几内亚比绍、科摩罗、毛里求斯、留尼旺岛、卢旺达、塞舌尔、索马里、圣多美和普林西比、索马里共和国、马约特、利比亚、委内瑞拉16个国家，部分国家出口重量限制。
香港DHL标准价暂停以下11个国家的服务：几内亚-比绍、科摩罗、毛里求斯、留尼旺岛、塞舌尔、索马里、圣多美和普林西比、索马里共和国、马约特、利比亚、委内瑞拉。
因为欧洲疫情的影响，西班牙、奥地利、法国、葡萄牙、意大利、捷克共和国等国家部分地区派送和取件服务也将暂停，具体信息如下：
西班牙暂停取件递送服务邮编：08700 、08710 、08711 、 08712 、08788
奥地利暂停取件递送服务邮编：5542、5611 、5612 、5630、5632、5645、6553、6555、6561、6563、6580、6754、6762、6763、6767、6888、9844
法国暂停取件递送服务邮编：07000-07099、07110-07999、26110-26190、26217-26900
葡萄牙暂停取件递送服务邮编：3880000-3880999、3885000-3885999
意大利：Milano Rho (MXPEFX) 有延误，Milano Mosè Bianchi (MXPEBS)无服务，邮编83031、84035、84036、84030 暂停
捷克共和国暂停服务邮编：Litovel （邮编:78321, 78331）、 Cervenka （邮编: 7840）、Unicov （邮编: 78681, 78391, 78393）
除此之外，DHL建议欧洲卖家出货前确保收件人所在地区为非检疫区，且能正常收货，否则货物将被退回给寄件人，产生的退回费用自行承担，无法申请减免！
UPS：暂停一切货物担保服务
部分国家和地区进出口服务暂停
根据UPS的公告，自2020年3月26日起，暂停执行所有货物的担保服务（也称备用服务）。也就是说，目前UPS不保证所有货物的运送时效。此外，UPS暂停了以下国家和地区的进出口服务：
西班牙：Catalonia五个邮编地区（08700，08710，08711，08712，08788）暂停派送及取件业务：
瑞士：Ticino，Basel District, Jura, Grisons, Neuchatel等地区派送及取件业务延迟
奥地利：邮编6553，6555，6561，6563，6580，9844等地区派送及取件业务延迟
马来西亚：自3月18日至4月14日起，政府将采取遏制措施阻挡全国秩序的混乱，但UPS的服务不受影响。
菲律宾：鉴于政府采取的措施，UPS服务预计会出现延误。
欧洲国家：部分欧洲国家的派送服务将会受到影响，具体待更新。
法属波利尼西亚：进口服务于3月28日至4月28日暂停；出口服务于3月29日至4月28日暂停
斐济、汤加、图瓦卢、基尔巴蒂、瓦利斯和富图尼亚：进出口服务暂停至5月31日
新喀里多尼亚：提供进口服务，但过境时间可延长，出口服务暂停至4月30日
EMS邮政邮寄口罩等防疫物品注意事项（国际及港澳台）。
尊敬的用户：
随着新冠疫情全球蔓延，我国居民对外寄递口罩等防疫物品需求急剧增加。我国海关未对口罩等防疫物品出口实施限制，在个人合理自用范围内，邮政渠道可以接受口罩等防疫物品的寄递。现将使用国际EMS寄递口罩等防疫物品的注意事项公告如下：
邮政渠道寄递口罩等防疫物品，必须如实进行申报并符合个人合理自用要求。应严格执行国际邮件禁限寄要求，不得夹带违规物品。要使用中文、英文或目的地通晓文字如实申报内件内容及价值。如内件为“口罩”不要以“防疫物品”等笼统、模糊进行内容申报。内件价值要符合海关2010年43号令要求，寄往港澳台地区单票邮件货值不超过800元人民币，寄往其他国家和地区单票邮件货值不超过1000元人民币。
口罩等防疫物品的英文名称如下：
口罩 masks/face masks
医用口罩 Medical masks
医用外科口罩 Surgical Masks
护目镜goggles/protective goggles
手套（乳胶手套）latex gloves
防护服 protective suits
目前，疫情较为严重的国家（地区）对个人合理自用范畴的口罩寄递没有特别限制。寄递口罩等防疫物品要保证产品质量，产品标准符合相关国家（地区）和组织要求，内件价值要符合进口海关对邮政渠道寄递物品的限值要求。
受航空公司大面积取消航班影响及境外邮政投递受限等因素影响，国际EMS邮件的全程时限较平时有较大程度延迟，请客户及时通过中国邮政www.ems.com.cn跟踪邮件的运递情况。
感谢您的理解与支持。我们将竭尽全力，保障您的用邮需求。祝您用邮愉快！
中国邮政速递物流股份有限公司
二○二○年三月二十日
关于国际及港澳台EMS寄递防疫物品
答：我们可以承接寄递的个人防疫物资包括口罩、护目镜、防护服、手套等，不支持收寄酒精、消毒液等液体类、粉末类及其他危害航空安全的物品。
内件价值要符合海关2010年43号令要求，寄往港澳台地区单票邮件货值不超过800元人民币，寄往其他国家和地区单票邮件货值不超过1000元人民币。
答：疫情期间国际航空运能紧张，轻泡邮件可能会被退回或者延误，建议寄件人在寄递之前将物品尽量做压实处理。同时，为了保证防疫物资不被污染，建议增加适当防护。（轻泡邮件是指邮件包装完成后长cm×宽cm×高cm/6000计算出的体积重量大于实重重量的邮件）
答：由于疫情变化迅速，各国应对疫情政策不断调整，建议寄件人提前与收件人了解目的地海关及邮政的政策。我们也收到部分邮政的相关提醒，仅供参考：
新加坡：个人自用不超过150个。
韩国：邮政渠道个人自用物品免税。
德国：无免税额，均需交税，税率为内件总值的19%。
比利时：内件价值22欧元及以下免税。内件价值22欧元-150欧元收21%增值税。
丹麦：内件价值80丹麦克朗及以下免税。清关手续费及其增值税160丹麦克朗。内件价值超过80丹麦克朗，全额加收25%增值税。
奥地利：内件价值22欧元及以下免增值税，个人礼品赠送价值45欧元及以下免增值税；内件价值150欧元及以下免关税。
澳大利亚：卖家销往澳洲的物品年销售额少于7.5万美元，则1000美元以下物品免税；相反，卖家需要进行注册并向澳洲缴纳10%的消费税。关税5%，消费税10%。
马来西亚：到岸价小于400马来西亚林吉特免税。
答：寄件人可以拨打11183客服电话预约上门取件，或自行前往就近的中国邮政营业网点、营业窗口寄递EMS业务。揽收和营业人员在按照要求查验以后，对符合要求的物品将会协助寄件人进行包装和后续操作。
答：寄件人必须如实、准确填写EMS面单。除准确填写收寄件人名址信息外，必须如实进行申报寄递物品信息。要使用中文、英文或目的地通晓文字如实申报内件内容及价值。如内件为“口罩”不要以“防疫物品”等笼统、模糊进行内容申报。
口罩等防疫物品的英文名称如下：
口罩 masks/face masks
医用口罩 Medical masks
医用外科口罩 Surgical Masks
护目镜goggles/protective goggles
手套（乳胶手套）latex gloves
防护服 protective suits
